Sistema de gestión de contenido
CMS son las siglas para "Sistema de gestión de contenido" en inglés. Un CMS es una herramienta de software que le permite crear, editar y publicar contenido.
Mientras que el software CMS inicial se utilizó para administrar documentos y archivos de computadora local, la mayoría de los sistemas CMS ahora están diseñados exclusivamente para administrar contenido en la Web.
El objetivo de un CMS es proporcionar una interfaz de usuario intuitiva para crear y modificar el contenido de páginas web.
Un tipo de CMS popular actualmente son los Sistema de Gestión de Aprendizaje o LMS, un sistema de gestión especializado para la creación y administración de cursos.
Cada CMS también proporciona herramientas de publicación web que permite a uno o más usuarios publicar actualizaciones en vivo en la Web. El componente de edición se denomina aplicación de gestión de contenido (CMA), mientras que la herramienta de publicación se denomina aplicación de entrega de contenido (CDA).
Estos dos componentes se integran en un CMS para agilizar el proceso de desarrollo web.
Los sistemas de gestión de contenidos están disponibles como aplicaciones instalables e interfaces de usuario basadas en la web.
Su popularidad se debe a que la mayoría de la gente prefiere una interfaz web para gestionar sus contenidos, ya que simplifica el proceso de actualización de sitios web.
Además, la mayoría de los CMS basados en la web se actualizan automáticamente, garantizando que todos los usuarios dispongan de las herramientas más recientes para gestionar su contenido.
Varias herramientas de CMS basadas en la web están disponibles. Las siguientes son algunas de los más populares:
- WordPress - software gratuito diseñado para crear sitios web o blogs basados en plantillas
- Blogger - La herramienta de blogs de Google diseñada específicamente para mantener un blog
- Joomla - una herramienta de publicación web flexible que admite bases de datos y extensiones personalizadas
- Drupal - una plataforma de código abierto utilizada con frecuencia para desarrollar sitios basados en una comunidad
- Weebly - una plataforma basada en la web para la construcción de sitios web personales y de negocios simples
- Wix - una colección de herramientas de publicación para crear un sitio web altamente personalizable
Algunas herramientas de CMS son gratuitas, mientras que otras requieren una cuota mensual. Muchos CMS proporcionan componentes básicos gratuitos, pero cobran por plantillas de alta calidad, alojamiento web, nombres de dominio personalizados u otras características.
Antes de elegir un CMS, es una buena idea revisar varias opciones para que pueda elegir la que mejor se adapte a las metas de su sitio web.
Sistema de gestión de contenidos para las empresas
Un sistema de gestión de contenidos (CMS) es fundamental para el éxito de casi todos los sitios web e intranet, sin embargo muchas organizaciones no están familiarizados con esta tecnología.
La solución a un problema
Usted tiene un sitio web, o intranet. Ha crecido orgánicamente con el tiempo, y aunque es muy útil, puede ser mejorado.
Gran parte del contenido es anticuado o inexacto, es difícil encontrar cosas, actualizar el sitio es complejo, y la apariencia se está convirtiendo en anticuada.
Afortunadamente, estos problemas son lo que un sistema de gestión de contenidos está específicamente diseñado para resolver.
CMS: Cómo funciona
Un sistema de administración de contenido (CMS) es compatible con la creación, administración, distribución, publicación y descubrimiento de información corporativa.
Cubre el ciclo de vida completo de las páginas de su sitio, desde proporcionar herramientas simples para crear el contenido, hasta la publicación y, finalmente, para archivarlo.
También proporciona la capacidad de administrar la estructura del sitio, la publicación de las páginas publicadas y la navegación proporcionada a los usuarios.
Beneficios para un negocio
Hay una amplia gama de beneficios empresariales que se pueden obtener mediante la implementación de un CMS, incluyendo:
- Proceso de creación simplificado
- Tiempo de respuesta más rápido para nuevas páginas y cambios
- Mayor consistencia
- Navegación mejorada del sitio
- Mayor flexibilidad del sitio
- Apoyo a la creación descentralizada
- Seguridad incrementada
- Duplicación de información
- Mayor capacidad de crecimiento
- Costos reducidos de mantenimiento del sitio
- Más allá de estos, el mayor beneficio de la CMS puede proporcionar es apoyar sus objetivos de negocio y estrategias.
Una nueva tendencia dentro de los CMS es la de añadir chatbots o asistentes virtuales para asistir en los procesos de venta y asistencia al cliente, algunos ejemplos para descargar son:
Los CMS junto con un plugin para chatbots pueden ayudar a mejorar las ventas, aumentar la satisfacción del usuario o ayudar a comunicarse con el público.